1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 1ufa1 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("สมาชิก") เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ https://1ufa1.win หรือแอปพลิเคชันบนมือถือของเรา
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณางดการใช้งานบริการของเรา เราเข้าใจดีและไม่มีข้อผูกมัดใดๆ
ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ — 1ufa1 ยึดถือหลักการ "Privacy by Design" ซึ่งหมายความว่าเราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกตั้งแต่ต้น ไม่ใช่แค่เพิ่มเติมทีหลัง
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1ufa1 เก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก
ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี ธนาคารที่ใช้ (เช่น กสิกร ไทยพาณิชย์ กรุงไทย ออมสิน)
- เอกสาร KYC: ภาพถ่ายบัตรประชาชน เซลฟี่พร้อมบัตร (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- IP Address และตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต)
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอปที่ใช้
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
- ประวัติการทำธุรกรรม ฝาก-ถอน และการเดิมพัน
- Cookies และ Session Data เพื่อความต่อเนื่องในการใช้งาน
ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารพาณิชย์ในไทย เพื่อยืนยันการทำธุรกรรม โดยข้อมูลที่ได้รับจะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเก็บรักษา |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัวและ KYC | ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | บันทึกบัญชี ป้องกันการฟอกเงิน | 7 ปีตามกฎหมายการเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน / Log | ความปลอดภัย ปรับปรุงบริการ | 90 วัน |
| Cookies | ประสบการณ์การใช้งาน | ตามที่ตั้งค่าไว้ (30 วัน – 1 ปี) |
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
1ufa1 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่
- การยืนยันตัวตน — เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปี
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ฝาก ถอน โอน ผ่าน PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney และช่องทางอื่นๆ
- การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามของคุณได้อย่างตรงจุด
- ความปลอดภัยของระบบ — ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย ป้องกันการโกงและฉ้อโกง
- ปรับปรุงประสบการณ์ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- การสื่อสารและโปรโมชั่น — แจ้งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชั่นใหม่ๆ (คุณสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — รายงานธุรกรรมที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
โดยหลักการ 1ufa1 ไม่เปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการฝากถอน โดยแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — เช่น ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์และระบบ cloud ที่ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานของรัฐ — เมื่อได้รับคำสั่งศาล คำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแล หรือกฎหมายบังคับ
- การควบรวมกิจการ — หากมีการควบรวมหรือขายกิจการ สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ 1ufa1 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และผูกพันตามนโยบายความปลอดภัยของข้อมูลของเรา
5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
1ufa1 ใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษา Session การเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม Cookies ที่เราใช้แบ่งได้เป็น
- Strictly Necessary Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ ปิดไม่ได้
- Functional Cookies: จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าที่คุณเลือก
- Analytics Cookies: ติดตามรูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ (ข้อมูล anonymous)
คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานตามปกติ
6. มาตรการรักษาความปลอดภัย
1ufa1 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งครอบคลุม
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
- SSL/TLS 1.3 สำหรับการสื่อสารทุกชั้น
- ระบบ 2-Factor Authentication (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิก
- การตรวจสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) เป็นระยะ
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การสำรองข้อมูล (Backup) แบบ Encrypted ทุกวัน
แม้เราจะดำเนินมาตรการทั้งหมดข้างต้น แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน 2FA อยู่เสมอ
7. สิทธิ์ของสมาชิก
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เสมอ ซึ่ง 1ufa1 พร้อมรองรับและดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เซิร์ฟเวอร์หลักของ 1ufa1 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชีย ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย ในกรณีนี้ เราจะใช้มาตรการทางสัญญาเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในมาตรฐานเทียบเท่า
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
1ufa1 ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะลบข้อมูลและปิดบัญชีนั้นทันที หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
1ufa1 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนภายในแอปล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
วันที่บังคับใช้ปัจจุบัน: 1 มิถุนายน 2568 — การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังวันดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
11. ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมงาน 1ufa1 ได้ที่
- อีเมล: [email protected] (เจ้าหน้าที่จะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ)
- ไลน์ออฟฟิเชียล: @1ufa1 (พร้อมให้บริการ 24/7)